# Kontaktknoten
Der Kontaktknoten ist eine digitale Kundenmanagement-Anwendung.
Diese Anwendung besteht aus
- einer Homepage
- einer Anwendung zur Administration der Plattform Kontaktknoten
- einer Anwendung für Unternehmen, die ihre Kundenkontakte digital verwalten möchten
- einer Anwendung für die Kunden
# Anwendung für Administratoren
Hier können Administratoren:
- Anwenderdaten pflegen
- Content erstellen
- Rechnungen stellen
# Anwendung für Untenehmen
Hier können die Mitarbeiter der Unternehmen:
- Kundendaten und -kontakte pflegen
- Wiedervoralgen erstellen
- Kundenanlagen hochladen
- mit dem Kunden per Chat kommunizieren
- den Kunden für die Anwendung für Kunden freischalten
- und vieles mehr
# Anwendung für Kunden
Hier können die Kunden von Unternehmen:
- alle Kundendaten inklusive der Kundenanlagen einsehen
- mit dem Unternehmen chatten
- und vieles mehr
# Internet
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